¿Cuáles son las claves de un buen Community Manager?

Versatilidad. Debe ser capaz de captar nuevos sesgos y adaptarlos a la diversidad de su target.

Organización. Planificación, estrategia y agilidad, valores imprescindibles.

Información. Conocimiento en tiempo real de lo que sucede para poder anticiparse a las nuevas tendencias y resolver con éxito posibles crisis.

Estilo impecable. Correcto, atractivo y adecuado a su público objetivo, que enganche y aporte valor.

Empatía. Ponernos en lugar de nuestra audiencia es vital para poder establecer una conexión sincera y reaccionar de manera eficaz ante las críticas.

Creatividad e Innovación. Esenciales para diferenciarse de la competencia.

Capacidad analítica. Un buen análisis es importante para optimizar estrategias y acciones detectando aspectos de mejora y nuevas oportunidades.

¿Qué os han parecido estas claves? ¿Cambiaríais alguna?

Interacciones con los lectores