¿Cuáles son las ventajas de una buena estrategia en Redes Sociales?Llegar a una audiencia global, imposible de otro modo.Desarrollar una atención al cliente ágil y eficaz. Interactuar de manera directa resolviendo dudas, gestionando valoraciones, solucionando incidencias, etc.Conocer …
¿Éxito en las Redes Sociales?
¿Éxito en las Redes Sociales?Claves:Planifica: Estrategias y acciones con objetivos claros y definidos.Coherencia: Valores- Imagen- Tono- Contenido, deben ir en la misma dirección.Optimiza: Segmenta y llega eficazmente a tu público objetivo.Analiza: El mercado y la competencia. …
¿Crisis de reputación?
¿Crisis de reputación?Tips para gestionarla de manera eficaz:Monitorea, mantente informado. Qué la crisis no te sorprenda!Analiza toda la información: origen, involucrados, daños actuales y potenciales, etc.Evalúa la situación y valora los recursos disponibles.Comunica …